Podmínky ochrany osobních údajů

Platné od 4. dubna 2026

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je provozovatel coworkingového prostoru coworK28, se sídlem Komunardů 28, 170 00 Praha 7 – Holešovice (dále jen „správce").

Kontakt: [email protected]

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat tyto kategorie údajů:

  • Identifikační údaje – jméno a příjmení
  • Kontaktní údaje – e-mailová adresa, telefonní číslo
  • Smluvní a fakturační údaje – adresa, IČO/DIČ (u podnikatelů), bankovní spojení pro vrácení plateb
  • Provozní údaje – záznamy přístupu do prostoru (čip/kód), záznamy využití rezervačního systému
  • Komunikační údaje – obsah zpráv zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře

3. Účel a právní základ zpracování

  • Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) – správa členství, fakturace, přístup do prostoru
  • Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) – vedení účetních záznamů, daňové povinnosti
  • Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) – bezpečnost prostoru, ochrana majetku, zasílání informací o relevantních novinkách nebo akcích pro stávající členy
  • Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) – zasílání marketingových sdělení (tam, kde vyžadujeme souhlas)

4. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Smluvní a fakturační údaje – po dobu trvání členství a 5 let po jeho ukončení (daňové předpisy)
  • Záznamy přístupu – 90 dní
  • Zprávy z kontaktního formuláře – 1 rok od posledního kontaktu
  • Marketingový souhlas – do odvolání

5. Kdo má přístup k vašim údajům

Vaše údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Přístup k nim mají pouze:

  • zaměstnanci a spolupracovníci správce v nezbytném rozsahu,
  • zpracovatelé zajišťující provoz IT systémů, účetních nebo e-mailových služeb (vázáni smlouvou o zpracování osobních údajů),
  • orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.

Vaše osobní údaje obecně nepředáváme do zemí mimo Evropský hospodářský prostor. Výjimkou je předávání dat v rámci služeb Google (Analytics, Ads) a Meta Pixel do USA, a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.

6. Vaše práva

Jako subjekt údajů máte právo:

  • na přístup – získat potvrzení, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a jejich kopii
  • na opravu – požadovat opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů
  • na výmaz („právo být zapomenut") – požadovat vymazání údajů, pokud pominul účel zpracování nebo odvoláte souhlas
  • na omezení zpracování – požadovat dočasné omezení zpracování po dobu řešení sporu o přesnost nebo oprávněnost
  • na přenositelnost – získat vaše údaje ve strojově čitelném formátu
  • vznést námitku – proti zpracování na základě oprávněného zájmu nebo pro účely přímého marketingu
  • odvolat souhlas – kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před odvoláním

Žádosti zasílejte na [email protected]. Na vaši žádost odpovíme do 30 dní.

Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu – Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

Tento web používá cookies a podobné technologie. Při první návštěvě zobrazíme banner, kde si můžete vybrat, které kategorie cookies povolujete. Svou volbu můžete kdykoli změnit prostřednictvím odkazu „Nastavení cookies" v patičce webu.

Kategorie cookies

  • Nezbytné – technicky nutné pro základní fungování webu (localStorage pro jazykovou preferenci). Nelze vypnout.
  • Analytické – Google Analytics (prostřednictvím Google Tag Manager, GTM-5JBR9P6W). Umožňují nám pochopit, jak návštěvníci web používají. Data jsou anonymizována a zpracovávána společností Google LLC. Aktivovány pouze s vaším souhlasem.
  • Marketingové – Google Ads a Meta Pixel (Facebook Pixel). Slouží k zobrazení relevantní reklamy a měření její účinnosti. Aktivovány pouze s vaším souhlasem.

Váš souhlas je uložen v localStorage vašeho prohlížeče pod klíčem cowork28_consent a platí pro daný prohlížeč a zařízení. Souhlas lze kdykoli odvolat.

Meta Pixel

Při udělení marketingového souhlasu načítáme Meta Pixel (ID: 2630578050670179) provozovaný společností Meta Platforms, Inc. Pixel zaznamenává akce na webu (zobrazení stránky) a předává je společnosti Meta pro účely cílené reklamy. Data jsou zpracovávána v USA na základě standardních smluvních doložek. Více informací: facebook.com/privacy/policy.

Více informací o zpracování dat společností Google naleznete na policies.google.com/privacy.

8. Změny tohoto dokumentu

O případných změnách vás informujeme e-mailem nebo oznámením na webu. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.

Dotazy k ochraně osobních údajů zasílejte na [email protected].

Privacy Policy

Effective from 4 April 2026

1. Data controller

The controller of your personal data is the operator of the coworking space coworK28, with its registered office at Komunardů 28, 170 00 Prague 7 – Holešovice ("Controller").

Contact: [email protected]

2. What personal data we process

Depending on how you interact with us, we may process the following categories of data:

  • Identification data – first and last name
  • Contact data – e-mail address, phone number
  • Contractual and billing data – address, company registration number/VAT ID (for businesses), bank details for refunds
  • Operational data – access log records (chip/code), booking system usage records
  • Communication data – content of messages sent via the contact form

3. Purpose and legal basis for processing

  • Performance of a contract (Art. 6(1)(b) GDPR) – membership management, invoicing, space access
  • Legal obligation (Art. 6(1)(c) GDPR) – accounting records, tax obligations
  • Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR) – space security, property protection, sending relevant news or event information to existing members
  • Consent (Art. 6(1)(a) GDPR) – sending marketing communications (where consent is required)

4. How long we retain your data

  • Contractual and billing data – for the duration of membership and 5 years after termination (tax regulations)
  • Access records – 90 days
  • Contact form messages – 1 year from last contact
  • Marketing consent – until withdrawn

5. Who has access to your data

We do not sell or rent your data to third parties. Access is limited to:

  • employees and contractors of the Controller, to the extent necessary,
  • processors providing IT, accounting, or e-mail services (bound by a data processing agreement),
  • public authorities, where required by law.

We generally do not transfer your personal data outside the European Economic Area. Exceptions include data transfers via Google services (Analytics, Ads) and Meta Pixel to the USA, carried out under standard contractual clauses approved by the European Commission.

6. Your rights

As a data subject, you have the right to:

  • Access – obtain confirmation of whether we process your personal data and receive a copy
  • Rectification – request correction of inaccurate or completion of incomplete data
  • Erasure ("right to be forgotten") – request deletion of data where the processing purpose has ceased or you withdraw consent
  • Restriction of processing – request temporary restriction while a dispute about accuracy or lawfulness is resolved
  • Data portability – receive your data in a machine-readable format
  • Object – to processing based on legitimate interest or for direct marketing purposes
  • Withdraw consent – at any time, without affecting the lawfulness of processing prior to withdrawal

Submit requests to [email protected]. We will respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority – Office for Personal Data Protection (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Prague 7, www.uoou.cz.

7. Cookies

This website uses cookies and similar technologies. On your first visit, a banner is shown where you can choose which categories of cookies to allow. You can change your choice at any time via the "Cookie settings" link in the footer.

Cookie categories

  • Necessary – technically required for core website functionality (localStorage for language preference). Cannot be disabled.
  • Analytics – Google Analytics (via Google Tag Manager, GTM-5JBR9P6W). Helps us understand how visitors use the website. Data is anonymised and processed by Google LLC. Activated only with your consent.
  • Marketing – Google Ads and Meta Pixel (Facebook Pixel). Used to show relevant ads and measure their effectiveness. Activated only with your consent.

Your consent is stored in your browser's localStorage under the key cowork28_consent and applies to the current browser and device. Consent can be withdrawn at any time.

Meta Pixel

When marketing consent is granted, we load Meta Pixel (ID: 2630578050670179) operated by Meta Platforms, Inc. The pixel records actions on the website (page views) and passes them to Meta for targeted advertising. Data is processed in the USA under standard contractual clauses. More information: facebook.com/privacy/policy.

For more information on how Google processes data, see policies.google.com/privacy.

8. Changes to this policy

We will notify you of any changes by e-mail or via a notice on the website. The current version is always available on this page.

Questions about privacy may be sent to [email protected].